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1、appleid.apple.com/cn前往Apple ID 并点按“重设密码”，输入ID账号—选择重设方式邮箱或者安全问题—点击下一步即可。

2、关于apple id的具体内容如下：如果输入密码、安全提示问题或其他帐户信息的错误次数过多， Apple ID 会自动锁定以保护帐户的安全，并且无法登录任何 Apple 服务。

3、在验证的身份之后，可以解锁 Apple ID。

4、如果 Apple ID 出于安全原因而被锁定，可能会看到以下其中一条警告：“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”，“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”。

5、当看到上述任何警告时，请前往 iforgot.apple.com/cn，以使用现有密码解锁帐户或重设密码。

6、多次尝试解锁帐户而仍不成功后， Apple ID 仍将保持锁定状态，可以第二天再试。

7、如果使用两步验证，则需要使用恢复密钥和受信任的设备。

8、如果使用双重认证，则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。

9、如果看到的信息不同于上述警告，并且无法重设密码。

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