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为全力打响“请您放心”优化营商环境品牌终极目标，进一步提升政务服务能力水平，3月3日，清水河县行政审批和政务服务局举办“政务服务零距离，帮办代办解民忧”学雷锋志愿服务活动启动仪式。

清水河县行政审批和政务服务局以“帮办代办”服务为抓手，以企业群众办事“感受度”为出发点，不断提高帮办代办服务水平，着力解决企业群众办事“门不清、来回跑、时间长”的问题。按照业务精、素质高、责任心强的原则，组建“清情帮办”专业队伍，构建完善服务体系、规范业务服务流程。注重团队理论知识储备和业务实操，第一时间提供业务咨询、办事帮扶、陪同办理等“零距离”暖心服务，分环节、分阶段提供全程代办帮办，全面推行免费邮寄、送证上门等高效便捷的政务服务举措，提升办事企业和群众的满意度。

做好帮办代办服务没有完成时，只有进行时，清水河县行政审批和政务服务局将继续强化“服务百姓、服务企业、服务社会”的意识，推出多项利民便民服务举措，靠前一步、精准服务，推动解决群众最关心最直接最现实的政务服务问题，不断提升政务服务质效和水平，当好企业发展和人民向往美好生活的“好帮手”和“店小二”。(王亮、杨晓)

来源：清水河县委宣传部