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今头条!量血压、做家务、帮购物……她用真诚服务换来居民笑脸
来源: 掌尚大庆      时间:2023-03-30 10:39:30

“小许,你真是全能啊,还会量血压、测血糖,真厉害。”


(资料图)

“刘大爷,您还不知道吧,这是我的老本行,我以前是一名护士……”

3月27日上午,家住红岗区的刘大爷,撸起袖子坐在餐桌前。

许洪英为他测完血压,掏出小本子记录,提醒刘大爷少油少盐,情绪不能激动。

刘大爷笑着说:“难怪这么专业,原来你以前是护士啊。我得听你的话,控制饮食多锻炼,把身体养得棒棒的。”

离开刘大爷家,许洪英又来到铁路4号楼姜大哥家。进门后,她就询问姜大哥的病情,拿着扫帚帮忙干家务。

记者了解到,姜大哥患有脑血栓后遗症,其爱人患有乳腺癌,长年陪患抑郁症的儿子在哈尔滨读书。

因姜大哥不能自理,只能由70多岁的老母亲照顾日常起居,因此,许洪英格外关注这娘俩。

“你俩身体都不好,出门不方便,咱小区又离市场挺远,家里需要买啥,跟我吱个声,我一脚油就给你们送过来了。”

许洪英边拖地,边跟姜大哥聊天,询问药是否够吃?家里的米面是否够用?临走时,她还不忘叮嘱,有事儿随时打电话。

据了解,许洪英是红岗区八百垧街道宏伟社区的网格员,曾在社区卫生服务站当过护士,工作经验丰富。

2021年,她入职社区后,得知辖区老年人多,她发挥所长,定期为老人免费量血压、测血糖,为他们普及健康知识,还对孤老病弱等特殊群体,给予特殊的关注,大家都叫她“家庭医生”。

担任网格员后,她习惯出门背包、拿本,看到啥、听到啥都会记下来,注意落实,挨个解决。

采访中,许洪英说:“咱网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸。我还是一名新人,我要努力学习,更好地为居民服务。”

撰文〡大庆日报社全媒体记者 传平

图片由受访者提供

编辑〡霍然

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